Dernière mise à jour : 29 octobre 2024

La société OK assainissement, ayant son siège social au 245 chemin du Blanc Pignon – 62132 FIENNES, s’engage à protéger la confidentialité des informations personnelles de ses utilisateurs, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Loi Informatique et Libertés en France.

1. Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement des données personnelles est OK assainissement, [coordonnées].

2. Collecte et Catégories de Données Personnelles

Dans le cadre de l’utilisation de nos services et de notre site internet, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

  • Données d’identité : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Données de connexion et de navigation : adresse IP, type et version du navigateur, pages visitées.
  • Données transactionnelles : historique des achats, informations de paiement.

Utilisation de Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, notamment en mémorisant vos préférences et en analysant les performances du site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via votre navigateur.

3. Finalités du Traitement des Données

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Gestion du compte utilisateur : création et gestion de votre compte.
  • Exécution des services et gestion des commandes.
  • Amélioration de nos services et personnalisation de votre expérience.
  • Conformité légale et respect des obligations légales ou réglementaires.

4. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données personnelles est basé sur plusieurs fondements légaux selon la nature du traitement :

  • Exécution d’un contrat pour les services fournis.
  • Consentement pour les actions de marketing et les cookies non essentiels.
  • Intérêt légitime pour la sécurité et l’amélioration des services.
  • Conformité légale pour les obligations réglementaires.

5. Partage et Transfert des Données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec les destinataires suivants :

  • Prestataires de services : pour l’hébergement, le paiement, et d’autres services nécessaires.
  • Autorités légales : lorsque la loi l’exige ou pour répondre à une demande officielle.

Vos données personnelles ne sont pas transférées en dehors de l’Union Européenne, sauf avec votre consentement ou si des garanties adéquates sont en place pour protéger vos données conformément au RGPD.

6. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données personnelles et prévenir toute perte, modification, divulgation ou accès non autorisé.

7. Conservation des Données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités définies dans cette charte, sauf si la loi exige une durée de conservation plus longue.

  • Données relatives aux clients : conservées pendant 3 ans.
  • Données de navigation : conservées pendant 13 mois.
  • Données transactionnelles : conservées selon les obligations fiscales ou comptables applicables.

8. Vos Droits

En vertu du RGPD et de la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir confirmation que des données personnelles vous concernant sont traitées.
  • Droit de rectification : demander la correction des données inexactes.
  • Droit de suppression : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
  • Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données, en particulier à des fins de marketing.
  • Droit de limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et transférable.
  • Droit de définir des directives post-mortem concernant le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, veuillez contacter notre service à [adresse e-mail]. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) en France.

9. Modifications de la Charte de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette charte à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si les changements sont substantiels, une notification vous sera envoyée.

10. Contact

Pour toute question relative à cette charte de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

  • E-mail : commandes@kiepure.fr